Verzendbeleid

Verzendbeleid – Bunavaria
Bunavaria werkt samen met lokale koeriers (zoals DHL en Post), zodat je bestelling rechtstreeks bij je thuis of via de postbezorger kan worden afgeleverd.

Betaalverwerking & Fraudepreventie
De betaling wordt bij het plaatsen van de bestelling in rekening gebracht. Alle betalingen moeten worden gecontroleerd en geautoriseerd vóór verzending. Ter voorkoming van creditcardfraude kunnen bestellingen met onjuiste factuurgegevens of bestellingen die extra controle vereisen, worden vertraagd en/of geannuleerd.

Bestelling & Adreswijzigingen
We starten direct met de verwerking van je bestelling. Daarom kunnen we achteraf geen wijzigingen meer aanbrengen (inclusief adreswijzigingen). We leveren uitsluitend op het adres dat je bij het afrekenen opgeeft. Je betaalt alleen voor de geleverde producten, vermeerderd met eventuele verzend- en belastingkosten.

Verzendbevestiging & Track & Trace
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een verzendbevestiging met (indien beschikbaar) een Track & Trace-nummer.

Bezorgdagen
Levering vindt plaats op werkdagen. Er wordt niet bezorgd op zaterdagen, zondagen of officiële feestdagen.

Verwerkingstijd
Gemiddeld hebben we 1–3 werkdagen nodig om je bestelling te verwerken. In drukke periodes (bijv. feestdagen) of bij populaire artikelen met beperkte beschikbaarheid kan dit langer duren. Bestellingen worden verzonden zodra de voorraad is bevestigd.

Deelleveringen
Bevat je bestelling meerdere artikelen? Dan kunnen deze—door verschillende productielocaties—apart worden verzonden en op verschillende dagen worden geleverd.

Verwachte Levertijden
Na betalingsbevestiging wordt je bestelling doorgaans binnen 1–3 werkdagen verzonden. De gemiddelde bezorgtijd is 5–15 werkdagen na verzending.

Let op: bovenstaande termijnen zijn indicatief en gebaseerd op werkdagen. Hoewel we ons uiterste best doen om tijdig te leveren, is Bunavaria niet aansprakelijk voor omstandigheden buiten onze macht, zoals (douane)controles, feestdagen, extreem weer, stakingen, demonstraties of andere verstoringen die tot vertraging kunnen leiden.

Levering Duurt Langer dan Verwacht?
In 99% van de gevallen wordt je bestelling binnen de geschatte levertijd geleverd. Soms ontstaat er helaas vertraging tijdens het bezorgproces. Volg de status via het per e-mail verzonden Track & Trace-nummer.
Heb je 3 dagen na de geschatte bezorgdatum nog niets ontvangen? Neem dan contact met ons op via info@bunavaria.com.

Niet Tevreden met je Bestelling?
Dat vinden we jammer en we helpen je graag verder. Stuur ons een e-mail op info@bunavaria.com en vermeld je bestelnummer plus een korte toelichting. We zoeken samen naar een passende oplossing.

Bedrijfsgegevens
Bedrijfsnaam: MORMART LTD
Bedrijfsnummer: 15458164
Adres: 533 East Carriage House, Arsenal Way, London, England, SE18 6GT
E-mail: info@bunavaria.com