Privacybeleid

Bunavaria Privacybeleid

Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer u onze website bezoekt of een aankoop doet via bunavaria.com (“Site”).

Persoonsgegevens die wij verzamelen
Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, waaronder informatie over uw browser, IP-adres, tijdzone en bepaalde cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Terwijl u op onze website navigeert, verzamelen wij ook informatie over de pagina’s of producten die u bekijkt, de websites of zoektermen die u naar onze site hebben geleid, en informatie over hoe u met de website omgaat. Wij verwijzen naar deze automatisch verzamelde informatie als Apparaatgegevens.

Wij verzamelen apparaatgegevens met behulp van de volgende technologieën:

  • Cookies zijn bestanden die op uw apparaat of computer worden geplaatst en meestal een anonieme unieke identificatiecode bevatten. Voor meer informatie over cookies en hoe u ze kunt uitschakelen, bezoek www.allaboutcookies.org.
  • Logbestanden volgen activiteiten op de website en verzamelen gegevens zoals IP-adressen, browsertype, internetprovider, verwijzende/afsluitende pagina’s en tijdstempels.
  • Web beacons, “tags” en “pixels” zijn elektronische bestanden die informatie registreren over hoe u door de website navigeert.

Wanneer u een aankoop doet of probeert te doen via de Site, verzamelen wij ook bepaalde informatie, zoals uw naam, factuuradres, verzendadres en betaalgegevens (inclusief creditcardnummer, PayPal-gebruikersnaam, e-mailadres en telefoonnummer). Wij verwijzen naar deze informatie als Bestelgegevens.

Wanneer wij in dit Privacybeleid spreken over “persoonsgegevens”, bedoelen wij zowel apparaatgegevens als bestelgegevens.

Hoe gebruiken wij uw gegevens?
Wij gebruiken de verzamelde Bestelgegevens om bestellingen die via de Site worden geplaatst te verwerken (inclusief het verwerken van betalingsgegevens, het regelen van verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken wij de Bestelgegevens om:

  • Met u te communiceren;
  • Bestellingen te controleren op risico of fraude;
  • U informatie of aanbiedingen over onze producten of diensten te sturen die aansluiten bij uw voorkeuren.

Onze externe dienstverleners en magazijnen ontvangen informatie over de inhoud van uw bestelling en het afleveradres van de koper: deze informatie is noodzakelijk om de verzending te organiseren. Verschillende leveranciers werken samen met onze winkel en elke bestelling kan van een ander bedrijf afkomstig zijn. Wilt u weten welke leverancier of welk magazijn de informatie over uw bestelling heeft ontvangen, neem dan contact met ons op.

Wij gebruiken de verzamelde apparaatgegevens om mogelijke risico’s en fraude (met name uw IP-adres) op te sporen en om onze website in het algemeen te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe onze klanten door de website navigeren en om het succes van onze marketing- en advertentiecampagnes te evalueren).

Door onze website te gebruiken, gaat u (de bezoeker) ermee akkoord dat derden uw IP-adres verwerken om uw locatie te bepalen voor valutaconversie. U gaat er ook mee akkoord dat deze valuta in de sessiecookie van uw browser wordt opgeslagen (een tijdelijke cookie die automatisch wordt verwijderd wanneer u uw browser sluit). Dit zorgt ervoor dat de gekozen valuta consistent blijft tijdens uw bezoek, zodat prijzen in uw lokale valuta kunnen worden weergegeven.

SMS-marketing en meldingen
Wanneer u uw telefoonnummer opgeeft tijdens het afrekenen, een aankoop start, een bestelling plaatst via ons formulier of op onze website zoekt, stemt u ermee in om SMS-meldingen te ontvangen (betreffende uw bestelling, inclusief herinneringen voor een achtergelaten winkelwagen) evenals SMS-marketingaanbiedingen. Dit kan tot 6 SMS-berichten per maand betekenen. U stemt ermee in dat deze toestemming geen voorwaarde is om een aankoop te doen.

Wilt u geen SMS-marketing en meldingen meer ontvangen, dan kunt u STOP antwoorden op elk SMS-bericht dat wij u sturen of de afmeldlink gebruiken die in onze berichten is opgenomen. U begrijpt en gaat ermee akkoord dat elke andere poging om u af te melden met andere termen niet als een geldige methode wordt beschouwd. Mogelijk worden er kosten in rekening gebracht door uw mobiele provider.

Heeft u vragen, dan kunt u AIDE terugsturen als antwoord op het ontvangen SMS-bericht of contact met ons opnemen voor meer informatie. Om u af te melden voor SMS-marketingcampagnes, volgt u de hierboven beschreven procedure.

Delen van persoonsgegevens
Wij delen uw persoonsgegevens met derden voor hun gebruik zoals hierboven beschreven. Bijvoorbeeld, wij gebruiken WordPress/Shopify om onze online winkel te hosten. Voor meer informatie over hoe WordPress/Shopify uw persoonsgegevens gebruikt, kunt u hun privacybeleid raadplegen:

  • WordPress Privacy Policy
  • Shopify Privacy Policy

Wij gebruiken ook Google Analytics om beter te begrijpen hoe onze klanten onze website gebruiken. U kunt meer te weten komen over hoe Google uw persoonsgegevens gebruikt door hun privacybeleid te lezen:

  • Google’s privacybeleid

Indien gewenst kunt u Google Analytics deactiveren via deze link:

  • Uitschakelen Google Analytics

Wij kunnen uw persoonsgegevens ook openbaar maken om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, gerechtelijk bevel of ander wettelijk verzoek om informatie, of om onze rechten te beschermen.

Gerichte advertenties
Zoals eerder vermeld, gebruiken wij uw persoonsgegevens om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie te bieden die voor u interessant kan zijn.

Meer informatie over hoe gerichte advertenties werken, vindt u op de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative (NAI):

  • Initiative for Network Advertising

U kunt zich ook afmelden voor gerichte advertenties via de onderstaande links:

  • Facebook: Facebook advertentie-instellingen
  • Google: Google advertentie-instellingen
  • Bing: Bing advertentie-instellingen

Daarnaast kunt u ervoor kiezen om sommige van deze services uit te schakelen via de Digital Advertising Alliance opt-out portal:

  • Deactivatieportaal van de Digital Advertising Alliance

Do Not Track
Houd er rekening mee dat wij onze gegevensverzameling- en gebruikspraktijken op onze website niet wijzigen wanneer wij een “Do Not Track”-signaal van uw browser ontvangen.

Uw rechten
Als u in Europa woont, hebt u het recht om toegang te vragen tot de persoonsgegevens die wij over u bewaren en om te verzoeken dat deze worden gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als u dit recht wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via info@bunavaria.com.

Als u in Europa woont, verwerken wij uw informatie om te voldoen aan contractuele verplichtingen (bijvoorbeeld wanneer u een bestelling op onze website plaatst) of om onze legitieme zakelijke belangen zoals hierboven vermeld na te streven.

Houd er rekening mee dat uw gegevens buiten Europa kunnen worden overgedragen, met name naar Canada en de Verenigde Staten.

Bewaring van gegevens
Wanneer u een bestelling plaatst via onze website, bewaren wij de gegevens van uw bestelling in onze administratie, tenzij u ons specifiek verzoekt deze te verwijderen.

Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om veranderingen in onze praktijken of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen weer te geven.

Minderjarigen
Onze website is niet bedoeld voor personen jonger dan 18 jaar.

Contact
Als u meer informatie wilt over ons privacybeleid, een vraag wilt stellen of een klacht wilt indienen, kunt u contact met ons opnemen via info@bunavaria.com.

Bedrijfsgegevens
Bedrijfsnaam: MORMART LTD
Bedrijfsnummer: 15458164
Bedrijfsadres: 533 East Carriage House Arsenal Way, London, England, SE18 6GT